Emart, una de las cadenas de retail más importantes de Corea del Sur ha implementado esta excelente estrategia de marketing para aumentar sus ventas entre las 12 pm y 1 pm.
La campaña consiste en utilizar la posición del sol utilizando código QR generado con sombras. El propósito de la campaña es aumentar sus ventas en un horario muerto.
La campaña denominada: Sunny Saleproporcionó a los clientes promociones especiales y descuentos al escanear el código con sus dispositivos móviles.
El diseño del innovador código QR en relieve, sólo tomaba la forma exacta cuando los rayos solares de medio día se reflejaban en la placa y formaban una sombra.
El resultado fue un incremento del 58 % en las membresías en un mes y un incremento en las ventas del 25 % en este horario.
“Weenie”: Era una expresión de Walt Disney para describir una serie de elementos visuales en un área definida que podrían ser utilizados para atraer a la gente.
De acuerdo con los “Imagineers” de Disney (o como lo llamaría yo: ingenieros de la imaginación), un “weenie” es lo suficientemente grande como para ser visto desde la distancia y lo suficientemente interesante como para que se quiere ver más de cerca.
Los mejores ejemplos de “weenie” son los castillos en los parques temáticos de Disney. En la foto, el Castillo de Cenicienta en Florida.
Es obvio que no todos podemos poner un castillo tipo Disney para atraer a los clientes, pero si podemos trabajar en el diseño de los locales, en los empaques, manuales, y sitio web. La idea de un “weenie” es revelar progresivamente la información, y no abrumar a los clientes. Guiarlos visualmente desde lejos con elementos grandes y a medida que avanzan atraerlos con elementos más cercanos y atractivos a su espacio.
Por ejemplo, en los restaurantes una excelente estrategia es tener elementos visuales al alcance del cliente con productos que se quieran dar a conocer.
Estos elementos visuales son fundamentales para que los esfuerzos de marketing puedan ser interpretados por los clientes.
Recordemos el balance perfecto: CREATIVIDAD + ESTRATEGIA = EXCELENTES RESULTADOS.
De acuerdo con una demostración en vídeo de Google, la tecnología podría ayudar a los usuarios explorar y compartir “tu mundo” a través de las gafas mensajes de texto, mapas, información meteorológica, etc. transmitiéndolos en tiempo real.
Los lentes pueden tomar fotografías, envía y recibe mensajes, llamadas de vídeo y a través de comandos de voz.
“Creemos que la tecnología debe funcionar para que tú estés allí cuando lo necesitas y no estar cuando no lo necesitas”, escribió la compañía sobre el proyecto.
En Japón, pronto se podrá ordenar en McDonald’s, a través de GPS desde los vehículos.
McDonald está probando un nuevo sistema de pedidos que permite a los automovilistas hambrientos pedir la comida utilizando sus sistemas de navegación en el camino al restaurante drive-thru.
Cuando los coches entren en una cierta distancia de uno de estos restaurantes, los conductores podrán navegar por los menús, pedir comida, y pagar con sus tarjetas de crédito.
Los usuarios también podrán elegir los restaurantes más cercanos para recoger sus alimentos, y serán guiados para llegar.
Este sistema espera reducir los tiempos de espera y de atraer a los clientes que no les gusta esperar en líneas.
¡Sin duda McDonald´s siempre a la vanguardia en tecnología y resolviendo necesidades de sus clientes!
El miércoles, Apple dio a conocer el iPad 3 y sus características. Con estas mejoras parece consolidar el dominio en el mercado de las tabletas. Entre otras cosas el nuevo iPad tiene una definición más alta de su pantalla “retina”, un procesador quad-core y compatibilidad 4G LTE.
Durante la presentación el CEO de Apple, Tim Cook, se refería este dispositivo como “El nuevo iPad”, en lugar de etiquetarlo como el iPad 3 o iPad HD. Las mejoras de este dispositivo supondrán cambios, más o menos significativos, en la industria digital. Les dejamos algunas opiniones de algunos de los expertos:
Ian Fogg (Director de IHS Screen Digest) “Es la calidad en la resolución de impresión y la tipografía en un dispositivo digital”. La implicación de uno de los procesadores más potentes podría conllevar efectos muy beneficiarios en el mercado de los juegos, Apple ya anuncia títulos exclusivos para el nuevo dispositivo.
Chris Lawson (Director de marketing y de venta de contenidos de The Guardian News & Media) La rebaja en el precio del iPad 2 asegurará el llegar a un número mayor de lectores. La mejorada plataforma con gráficos superiores mejora la muestra de las fotografías y el diseño, una gran ventaja para este tipo de aplicaciones. El desafío con la renovación del iPad llega hasta donde el propio anunciante ponga su enfoque su decisión y su inversión en marketing.
Clare Baker, director de marketing de Absolute Radio El anuncio de ayer nos afecta de manera positiva, ya que nuestro modelo de visualización de contenido podrá ser visto en una mayor calidad. Tenemos una aplicación para iPad específica, diseñada para promover y ofrecer valor añadido a nuestro programa de la tarde ‘Rock N Roll Football’. El rápido e inevitable crecimiento de los dispositivos de Apple es otro punto positivo para los anunciantes y los editores que utilizan iAds. Apple nos brinda la posibilidad de realizar anuncios de alta calidad y las características del nuevo iPad mejorarán esto.
Douglas McDonald (Director comercial de TMW) En esencia, Apple ha mejorado significativamente las especificaciones técnicas del dispositivo iPad con el lanzamiento del “nuevo iPad”. Es más rápido, tiene una mejor pantalla, pero no hay nada particularmente innovador.
La nueva iPad estará disponible el 16 de marzo en Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania, Suiza, Japón y Hong Kong. A México llegará el 23 de marzo. Los precios en dólares: 499 la de 16GB de capacidad; 599 la de 32GB, y 699 la de 64GB.
Para las 4G el costo será de 629, 729, y 829 dólares respecitvamente. Los mismos precios de la iPad 2.
El precio de las iPad 2 se reducirá: 399 dólares la de 16 GB con WiFi y 529 con WiFi 3G.
Características de la nueva iPad:
Pantalla retina de alta resolución: 2048 x 1536 pixeles. (Equivalente a 3.1 millones de pixeles en el dispositivo; 264 pixeles por pulgada).
Cámara iSight de 5 megapixeles con autoenfoque y grabación de video HD
Cámara FaceTime al frente
Nuevo procesador quad-core A5X. “Es una fuente de poder para gráficos”, dijo Phil Schiller, vicepresidente de Marketing de Apple.
4G en las redes que soporten esa velocidad (73 Mbps, potencialmente). Verizon y AT&T la tendrán disponible en Estados Unidos.
iPhoto con edición táctil (multitouch) y “efectos de calidad profesional”. Soporta fotos de hasta 19 megapixeles.
Contará con la función de dictado de voz en inglés, francés, alemán y japonés.
La página de Facebook de una empresa debe esperar por lo menos 3 horas entre cada post para lograr impresiones y tráfico dirigido por su muro y realmente obtener Engagement* en la marca. Es un nuevo dato que se desprende del estudio de EdgeRank, el algoritmo de Facebook, para evitar que las publicaciones de las páginas de Facebook caigan en el olvido. Pero cada página es diferente y necesita encontrar su frecuencia óptima de publicaciones en función de sus contenidos y su audiencia.
Los meses pasados, el “EdgeRank Checker” (medidor de la vida de un post) analizó 30.000 posts de entre unas 500 páginas con una media de 140.000 fans. La compañía define el fin de la vida de un post cuando éste recibe un 10% de impresiones por hora. Es importante maximizar el engagement* porque éste influye en el EdgeRank y en la visibilidad de los posts que publique la página en adelante. El estudio también revela que la media de vida de los posts es de 3 horas y 7 minutos, y después de que un post muera sólo recibe una pizca de engagement* y no merece mucho la pena volver a publicar otra vez.
Ahora, esto no significa que las empresas deban publicar en sus páginas en Facebook cada 3 horas exactas, 8 posts cada día, porque esto les forzaría a deteriorar sus contenidos y enfadar a sus fans. La frecuencia óptima es una cuestión aparte que depende de la audiencia de cada página, de las habilidades para producir contenidos y otros muchos factores.
En resumen y tomando en cuenta lo anterior, un buen margen para las empresas es publicar 2 ó 3 veces al día.
*Engagement es una medida de adopción y relación con una marca por parte de sus clientes y/o prospectos.
Hace unos días publiqué algunos consejos para hacer llegar tráfico a un sitio web a través del envío de correos electrónicos; el día de hoy quiero dejarles algunos consejos para mejorar los mensajes y la comunicación del correo electrónico.
Un tema sumamente interesante para todos los creativos, pero también para ti: administrador, financiero, informático, programador, ¡SÍ! Todos aquellos que se encuentran inmersos en el mundo de los negocios y la competitividad. Es toda una filosofía ya en Europa, Asía y Estados Unidos que consiste en una ACTITUD CREATIVA. Y es que, después de leer unos cuantos artículos respecto al tema, todos llegan al mismo punto: LA ACTITUD.
Evidentemente, el término Design Thinking sugiere un ‘Pensamiento de Diseño‘, sin embargo, en esencia se trata de una manera distinta de pensar. Pero, ¿distinta de qué? Distinta de la lógica y el racionalismo que ha dominado el managementdel siglo pasado y que, con el tiempo, ha mostrado que no tiene la solución a todos los problemas.
Hace unos años, en el 2006, los expertos mundiales en la medición de la eficacia de los medios de comunicaciónRex Briggs y Greg Stuart lanzaron al mundo en general y en especial al de la Mercadotecnia el libro llamado What Sticks (“lo que pega”). En este libro se habla de los errores que se realizan en las campañas
mercadológicas, dando datos duros como el hecho de que el 37% son mal dirigidas
teniendo un costo mayor a los 112 billones de dólares, los cuáles de forma
expresa “se van a la basura”.
En el 2011 el libro muestra que el 47% de los estudios realizados para las campañas publicitarias no sirvieron por una mala planeación mercadológica. Lo peor del caso es que al hablar del mundo digital, los datos son más escandalosos, el 80% de estas campañas fracasan en su target deseado.
Entre los datos encontramos que el “Sports Marketing” no está exento de estas estadísticas y es una de las áreas donde mayores errores se cometen, pues muchos publicistas creen que solamente por el hecho de poner a una estrella deportiva, una
institución o un equipo, el resultado será un éxito.
Estos son algunos de los errores más comunes que se cometen:
No identificar a la audiencia target por no delimitar estándares.
Llegar a una audiencia basado solamente en el contexto del producto y no del que lo involucra.
Saber reconocer el target tampoco significa que sea el target correcto.
Conocer las necesidades y deseos de la audiencia dirigida.
Timing (reconocer el momento oportuno).
Transmitir el mensaje claro deseado.
En cuanto a la campaña digital algunos ejemplos de estos errores:
Insistir en los usuarios más de 20 veces en dos semanas es lo mismo que no saber identificar al usuario.
Reutilizar las bases de datos de otras campañas sin usar filtros.
Tomando en cuanta lo mencionado previamente, podemos analizar el nuevo
comercial de adidas “Unleash the Bull” con el jugador Derrick Rose de los Bulls de Chicago, grabado en la plaza de toros Las Ventas en Madrid, España.
El spot es bastante creativo, con una simbología bien pensada y argumentada, el contenido de glamour de una súper producción hecha por la empresa alemana adidas es excelente; sin embargo, el problema de este comercial es que no reconocieron a su target, ni el timing, y mucho menos el entorno.
A los pocos días de haberse lanzado el comercial en las medios masivos, la crítica,
la no aceptación y la controversia, para adidas, Derrick Rose y los propios Bulls se hizo
presente.
Los creativos de adidas hicieron perfecto en hacer una símil del jugador de los toros y un toro, sin embargo no pudieron el escenario social, comercial y mercadológico simplemente no son los mismos en USA y España. USA es uno de los países con
mayor conciencia social hacía los animales, con leyes penales que castigan
severamente el maltrato a los animales; sede de PETA (People for the Ethical Treatment of Animals, la mayor organización a favor y a la vez más radical en pro de la protección de los animales. En España, a finales de Septiembre (fecha en que se lanzó la campaña) los eventos sociales con respecto a este arte se encontraban en la trama
de que el Parlamento catalán había anunciado la prohibición de la fiesta taurina en Cataluña a partir del 1 de enero de 2012.
Estos errores se pueden evitar al identificar el target correcto, concoer el contexto del
producto y lo que lo involucra, conocer las necesidades de la audiencia y transmitir el mensaje claro.
Emart, una de las cadenas de retail más importantes de Corea del Sur ha implementado esta excelente estrategia de marketing para aumentar sus ventas entre las 12 pm y 1 pm.
